| |
FAQ. Часто задаваемые вопросыПочему у Вашей системы такое дурацкое название? Что продаете? Ничего пока не продаем. Был хороший свободный домен, вот и решили использовать его. Рано или поздно домен пойдет "в дело". Возможно, тогда этот сервис поменяет свой адрес. Возможно так же, что к тому времени Блогун сделает функцию проверки ссылок в своей системе, и наш сервис просто не будет нужен. Хотя на их месте мы бы этого не делали ;) | Ваша система платная? Будет платной? Сейчас абсолютно бесплатная. И вводить какую-то плату за пользование мы не планировали. Однако, количество ссылок в системе уже достаточно большое и пока очень быстро растет. Если существование сервиса будет стоить слишком дорого, нам придется как-то его оправдывать. Но мы постараемся сделать это так, чтобы пользователи в своей массе от этого не пострадали. | Я не могу закачать свои данные в Вашу систему. Пишет "Не удалось определить ссылку на сайт. Возможно, Вы указали некорректный файл отчета Блогуна."
Проверьте, действительно ли Вы пытаетесь импортировать отчет, сохраненный в формате XML. Часто бывает, что пользователи ошибаются, и выбирают для сохранения другой формат или вообще самодельный список ссылок. Так же изредка Блогун меняет формат своих отчетов, и наша система перестает понимать их. Если это происходит, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы быстро исправим свой импортер. | Почему нельзя закачать общий отчет по всем моим кампаниям? Если у Вас размещаемые ссылки во всех кампаниях одинаковые, то Вы можете импортировать и сводный отчет. Но чаще всего в разных кампаниях оптимизаторы продвигают разнные сайты. В этом случае удобнее импортировать отдельно отчеты по каждой из кампаний, чем импортировав сводный отчет исправлять ссылки для проверки. |
Я зарегистрировался, закачал в систему отчет Блогуна. Это все, что мне нужно сделать? И да, и нет. Конечно, этого достаточно для того чтобы получить информацию о неработающих ссылках и начать с ней работать. Однако рекомендуется еще и отображать эту работу в системе следующим образом: - Проверить, действительно ли ссылки отсутствуют на указанных страницах. Например, бывают случаи, когда блогеры и рекламодатели договариваются о размещении другой ссылки, нежели указано в компании или ссылки размещают на других страницах. В этом случае необходимо поправить Ваши данные в системе через кнопку "Настройка". Так же нередко пользователи в ходе рекламной компании изменяют адрес размещаемой через Блогун ссылки. В этом случае может оказаться так, что отчет Блогуна будет содержать не ту ссылку, наличие которой следует проверять на сайтах. Чтобы получить достоверный результат эти ссылки необходимо исправить (см. следущий вопрос).
- Задать блогеру вопрос: "Где моя ссылка, любезнейший?" Часто бывает, что ссылка есть, просто она "переехала" на другой адрес (в архив, на другой сайт и т.п.). В этом случае ссылку тоже можно исправить по кнопке "Настройка". В комментариях к ссылке можно отобразить эту работу чтобы не забыть.
- В обращении к администрации Блогуна полезно указать конкретику: "Блог такой-то недоступен столько-то, блогер не отвечает (хамит, жалуется на свою жизнь), прошу принять меры к восстановлению справедливости..."
| Ваша система анализирует теги NOINDEX и NOFOLLOW на странице? Да, анализирует, причем как в заголовке страницы (meta name="robots"), так и в окружении проверяемых ссылок. Мы считаем, что умышленная расстановка таких тегов - самый тяжкий вид преступления владельца сайта против рекламодателя, который безусловно должен выявляться и строго наказываться. | А как насчет проверки индексации страниц со ссылками? Сейчас проверка индексации страниц со ссылками Яндексом работает в тестовом режиме и достаточно медленно. Если нам удастся расширить известный лимит на количество запросов, то проверка будет выполняться регулярно и для всех ссылок. В любом случае в течение 1 - 2-х недель каждый пользователь по каждой своей ссылке получит информацию об их индексированности. | Ваша система гарантирует 100%-ую достоверность результата? Увы не гарантирует. Вот перечень ситуаций, которые наш робот пока не может "разрулить":
- В ходе Вашей рекламной компании Вы меняли адрес ссылки, которую необходимо разместить. В этом случае из отчета Блогуна мы можем получить только одну ссылку (последнюю). Если Вы хотите получить корректный отчет по наличию Ваших ссылок Вам придется исправить ссылки для поиска в тех строчках, которые содержат блоги, размещавшие другие Ваши ссылки. Это можно сделать двумя как для каждой отдельной строчке в отчете, нажав картинку "Настройка", так и для нескольких отмеченных галочками строк, нажав кнопку "Изменить ссылку в отмеченных записях" в нижней части отчета.
- Сайт то доступен то нет. Если на момент проверки сайт был недоступен, а через какое-то время он снова ожил, робот обнаружит это не сразу. Обращайте внимание на дату последней успешной проверки сайта. Если она совсем свежая - перед тем как жаловаться пройдите по ссылке - может быть сайт уже ожил и жаловаться на него не стоит.
- Для нормального отображения страницы сайт требует авторизации, или броузера с работающим JavaScript или Cookies. Это достаточно редкое явление, но такое встречается. Если при просмотре в Вашем броузере ссылка на странице блога отображается, а наша система постоянно выдает данный блог как проблемный с HTTP кодом равным 200 (ссылка отсутствует на странице), возможно, этот тот самый случай. Вы можете исключить такую ссылку из проверки нажав кнопку "Скрыть эту ссылку" в панели настройки ссылок. Удалять такие ссылки не рекомендуется, т.к. при импорте обновленного отчета Блогуна удаленные ссылки появятся снова.
- Если ссылка была перемещена блогером на новый адрес. Сообщите нашей системе о том, что ссылку следует искать по новому адресу нажав картинку "Настройка", и указав там новый адрес ссылки.
| Как часто проверяются мои ссылки? Частота проверки Ваших ссылок зависит от времени Вашего последнего захода на наш сайт. Если Вы активно пользуетесь системой и постоянно заходите к нам - Ваши ссылки будут проверяться почти каждый день. Если Вы воспользовались системой один раз и забыли про нее, Ваши ссылки все равно будут проверяться, но примерно раз в 30 дней, для поддержания наших статистических отчетов в актуальном состоянии. | Что нужно делать для обновления данных? Нужно ли удалять все старые ссылки перед импортом нового отчета? Ни в коем случае! Вы можете просто импортировать новые отчеты поверх старых данных. При этом система добавит новые строки отчета, сохранив в уже существующих строчках такую информацию как новые адреса ссылок, Ваши комментарии, признаки скрытой ссылки. | Вы конкуренты (недоброжелатели) Блогуна? Ваша цель подорвать их финансовое благополучие (репутацию, нервную систему)? Ни в коем случае! Мы сами активно пользуемся услугами этой системы и желаем ей всяческого развития и процветания. Но нам категорически не нравится ситуация, когда блогер "срубив баблишка" перестает интересоваться судьбой своего творения и доверившихся ему рекламодателей. Такое поведение должно наказываться и мы стараемся всячески этому способствовать. Позиция администрации Блогуна, которая в этом случае не ограничивается ролью посредника при совершении сделки, а предпринимает усилия по урегулированию конфликтных ситуаций, заслуживает нашего уважения и поддержки. Именно такой поддержкой мы и занимаемся - помогаем администрации Блогуна и нашим пользователям не тратить лишнее время на поиск негодяев. ;) | Какой на самом деле в среднем получается процент неработающих ссылок в системе Блогун? Насколько можно доверять Вашему отчету? Отчету по Вашей компании можете доверять ровно на столько, насколько достоверные данные Вы загрузили в нашу систему: правильно ли указаны ссылки для проверки, нет ли перемещенных ссылок. Если данные корректны, погрешность отчета очень маленькая - менее 1 процента, что может быть связано с техническими особенностями системы (см. выше). К сожалению, есть пользователи, не выверяющие свои некорректные данные (в основном это касается неверных ссылок для проверки) и это, разумеется, приводит к тому что отображаемый в разделе "Статистика системы" процент найденных системой ошибок несколько выше реального процента ошибок. По нашим данным количество действительно отсутствующих ссылок составляет 10-11%. | Сколько в среднем живет ссылка с Блогуна? Как сопоставить стоимость ссылки в Блогуне и в ссылочных биржах? Мы сделали попытку ответить на этот вопрос в статье-отчете "Срок жизни ссылки на Блогуне". Данные в отчете обновляются и уточняются on-line по мере поступления и проверки новых ссылок. | Ваш сервис - это фейк? Нет. Наш сервис - это риал! Это действительно бесплатный сервис, предоставляющий весьма ценную информацию о Ваших ссылках. Кстати, здесь можно проверять ссылки размещенные не только через систему Блогун. |
|